Blog的影响力有多大？

一个人与一家跨国公司的战争　　
在美国，戴尔公司因为拒绝更换或维修一个损坏了的笔记本得罪了一个名叫Jeff Jarvis的消费者。Jeff是个资深媒体人，他利用自己的博客BuzzMachine.com连续撰写抨击戴尔的文章，经过网络的疯狂转载之后，Jeff这些博客文章给戴尔带来很大的负面影响。　　如果说博客是一场平民话语势力的全面释放运动，那么，博客时代的企业危机就是一场让人防不胜防的舆论危机，一个人可以挑战一家巨型跨国企业，一个人就可以打响一场影响广泛的舆论战争：你可以是一名小人物、也可以是势单力薄，但只要你掌握足够的话语权，你就可能以弱胜强的方式，赢得一场不见硝烟的战争。

GOOGLE时代的博客危机力量　　
我们想买一样东西，会先Google一下，看看别人的意见；我们想知道某家企业的历史背景与发展路线，会先Google一下，看看这家企业的功过得失 ———如果说博客让个人话语权力得到了极大的释放，那么GOOGLE则让成千上万个原本分散的话语得到聚焦，从而迸发出巨大的褒扬或针砭的能量。　　美国一个叫吉姆的年轻人，偶然间发现,使用一种叫Bic圆珠笔能够轻而易举地撬开到处都在使用的Kryptonite牌U型锁，他怀着一种揶揄的态度，将他的“神奇发现”写进了他的个人博客。　　事不凑巧，《纽约时报》的编辑准备做一期关于U型锁的专题，他在通过GOOGLE搜索关于美国U型锁的一些背景资料时，无意间在链接中看到了吉姆在博客所描述的情节。编辑在半信半疑的情况下，按照吉姆的指示进行尝试，结果果真如此。第二天，《纽约时报》大版面刊登了吉姆的文章。《纽约时报》的文章迅速激起人们的兴趣，Kryptonite公司面临了一场空前的压力，最后宣布回收所有的U型锁，损失近1000万美元。